Nos engagements qualité


Nos engagements qualité

Nos engagements qualité

Notre ambition :

  • Une inititive privée :
    • au XXI° siècle, avec vous, faire revivre la marine de Loire à Saumur
  • Sans peser sur les finances publiques
    • par la satisfaction des passagers
    • sous le haut patronage de Saint Nicolas.

Notre engagement :

  • Un navire paré et certifié
    • servi par un équipage qualifié
    • aux formes traditionnelles pour se jouer des basses eaux
    • puissamment motorisé pour manœuvrer avec aisance en toutes circonstances
    • soucieux de respecter au mieux l'environnement
  • Un point d'embarquement en centre-ville
  • Un départ à l’heure et une durée de navigation respectée
  • Un contact simple et direct entre les passagers et l’équipage
  • Un commentaire adapté, en direct, vivant et instructif
    • sur la ville, ses monuments et ses ponts
    • sur la Loire et ses crues
    • sur la navigation au fil du temps
    • sur la faune visible
  • Une croisière balancée entre la façade fluviale de la Ville et les aspects de Loire sauvage sur ses abords
  • Au fil de l'eau, des sensations uniques,
    • renforcées par une dégustation des meilleurs produits du terroir :
      • bulles de Saumur Brut Bouvet Ladubay,
      • sirop de fuits Combier de Saumur
      • biscuit au Cabernet « Le Vinaillou »
  • Une prestation que l'équipage a à cœur de rendre accessible aux handicapés
  • Des méthodes et des procédures certifées ISO 9001ISO 9001 blanc

Pour les groupes, des options sur mesure :

  • Un devis personnalisé sur demande
  • Des coussins de plein air « Jardin de France », la marque « made in Saumur »
  • Un créneau de départ assoupli pour coller aux réalités du voyage
  • Un armement du bateau dédié pour votre groupe
  • Un circuit et un commentaire adapté
  • Une flexibilité pour coller aux besoins de l’organisateur.
  
 
La compagnie possède également de nombreux labels, témoins de sa qualité d'accueil au sein du tourisme local : 

 accueil vlo     laloireavelo 250     Logo Produit en Anjou     PNR Loire Anjou Touraine quadri BD       vogue et vague    Vignoble et dcouverte

 

Logo convention patrimoine mondial noir blanc 01

Depuis 2017, la compagnie est autorisée à utiliser l’emblème du patrimoine mondial de l’Unesco.

La compagnie saumuroise de navigation Saint-Nicolas contribue à la mise en œuvre de la Convention patrimoine mondial en favorisant, auprès du public, l’appropriation des valeurs du Val de Loire inscrit au patrimoine mondial comme paysage culturel.