Veel Gestelde Vragen

De boot heeft een capaciteit van 64 passagiers, wat is teruggebracht tot 40 voor maaltijden.

De Saumur Loire-boot is geschikt om op deze rivier te varen. Hij kan navigeren in slechts 50 centimeter water. Het heeft een vlakke bodem waardoor het zich tussen zandbanken kan wurmen. Onze boot kan dus varen in periodes met laag water.

Zelfs midden in een droogte stroomt er minstens 100 kubieke meter water per seconde door de Loire. De kapitein moet die stroom gewoon zien te vinden. In de vijftien jaar dat het bedrijf bestaat, is het altijd doorgegaan met varen in de zomer. Soms heeft de boot wat moeite om de weg te vinden; dat is de prijs die je betaalt voor het bevaren van een wilde rivier. En dat maakt het juist zo charmant.

Varen op de Loire is een activiteit in harmonie met de natuur. Regen is onze vriend, want het bepaalt onze koers. We zetten ons in om in alle weersomstandigheden te varen en onze passagiers nooit teleur te stellen. Passagiers worden beschut door een groot canvas zonnescherm op het dak. Afhankelijk van de hoeveelheid regen laat de bemanning doorschijnende zeilen aan de zijkanten zakken. Het is zeldzaam dat een stortbui de hele cruise aanhoudt. Regenvoorspellingen komen niet altijd uit. Fotografen weten hoe ze het ongelooflijke licht dat zelfs op bewolkte dagen verschijnt, moeten vastleggen. De Loire is prachtig in alle weersomstandigheden.

Alle diensten aan boord zijn inbegrepen in de ticketprijs. Afgezien van de tickets zelf, worden er geen andere artikelen aan boord verkocht. Verrekijkers zijn gratis beschikbaar. Speciale diensten voor groepen worden beschreven in de offerte. U kunt de producten die aan boord worden aangeboden en souvenirs vinden in onze winkel in Docks de la Loire, 5 rue Bonnemère, op 60 meter van de kade, naast het stadhuis.

Roken en vapen zijn aan boord verboden, zodat iedereen de frisse rivierlucht kan inademen. Er is één uitzondering: alleen de motor mag op restwarmte draaien om iedereen veilig terug naar de haven te brengen.

Er zijn geen toiletten aan boord. Passagiers wordt aangeraden om vooraf de nodige regelingen te treffen. Informeer de andere passagiers in uw groep of uw buschauffeur zodat zij hier rekening mee kunnen houden. Er is slechts één openbaar toilet op de kade. Tijdens langere, speciale vaartochten zullen de cruises niet langer dan twee uur duren zonder een stop aan wal.

Behalve in uitzonderlijke gevallen (waardevolle fiets, veel vrije plaatsen, enkele reis), blijven fietsen vastgezet op hun aangewezen plek op het perron. Als er geen plaats beschikbaar is, mogen fietstassen meegenomen worden.

Ja, er is ruimte voor kinderwagens aan boord. Deze kunnen door de bemanning worden ingeklapt en achterin worden geplaatst. Er zijn ook twee plekken waar ze uitgeklapt kunnen blijven staan, zodat het kind of de baby er naast kan zitten.

Het is mogelijk om aan boord een spanning van 200 Volt aan te sluiten, met een vermogen beperkt tot 250 Watt.

Trappen zijn aanwezig op de instapbrug en bij de ingang van de boot. Toegang is mogelijk met behulp van de bemanning.

Het bedrijf past zich op pragmatische wijze aan de zwakke punten van de bestaande faciliteiten aan.

In afwachting van een toekomstige boot die beter toegankelijk is, stelt het bedrijf het als een erezaak dat een beperking geen belemmering mag vormen om de Loire te ontdekken, alleen, in een groep of met het gezin.

• Stel de Loire open voor iedereen.

Het bedrijf doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de ervaring aan boord alle passagiers, Frans of buitenlands, jong of oud, valide of gehandicapt, een plezierige beleving is. Ongeacht de aard van de handicap, blijft een boottocht op de Loire met Saumur Loire een werkelijk betoverende ervaring.

Het bedrijf doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de ervaring aan boord alle passagiers, Frans of buitenlands, jong of oud, valide of gehandicapt, een plezierige beleving is. Ongeacht de aard van de handicap, blijft een boottocht op de Loire met Saumur Loire een werkelijk betoverende ervaring.

Dankzij de uitstekende akoestiek aan boord, die wordt verzorgd door een hoogwaardig geluidssysteem, kunnen mensen met gehoorproblemen optimaal genieten van het levendige commentaar van de gids. Er is ook een schriftelijke brochure beschikbaar. Het landschap, de belangrijkste attractie van de cruise, is ongerept gebleven.

Regelmatig, in samenwerking met de Valentin Haüy Vereniging, verwelkomen de cruises passagiers met een visuele beperking aan boord. Na voorafgaande kennisgeving geeft de gids een meer gedetailleerd commentaar. Telkens weer is de bemanning verrast hoe goed mensen met een visuele beperking erin slagen het landschap te 'zien' met hun andere zintuigen: het geluid van het water en de motor, het gezang van vogels, trillingen, de kleinste bewegingen van de boot, de reacties van andere passagiers, de wind op hun huid en zelfs de smaak, met een proeverij van Saumur brut mousserende wijn halverwege de cruise.

Veel organisaties die mensen met een verstandelijke beperking ondersteunen, vertrouwen op ons en komen vaak in kleine groepjes naar de Saumur Loire voor een onvergetelijke cruise. Hun vreugde is vaak voelbaar en verheugt de bemanning.

De constructie van de boot en de indeling van de aanlegsteiger, met zijn paar treden, zouden een uitdaging kunnen vormen voor mensen met beperkte mobiliteit. De bemanning doet er echter alles aan om het inschepen voor hen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Ze dragen een rolstoel zonder motor en plaatsen deze vervolgens tussen de passagiers of opgevouwen achter op de boot.

Bijzondere gevallen worden besproken met de begeleiders. Neem gerust van tevoren contact met ons op, zodat we een service op maat kunnen bieden. Denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van het commentaar, het inzetten van extra personeel om het in- en uitstappen te vergemakkelijken, of het reserveren van de meest geschikte zitplaatsen, bijvoorbeeld in de buurt van een luidspreker. Het vinden van oplossingen is onderdeel van ons werk.