häufig gestellten Fragen

Zugang und Standort

Gibt es Parkplätze in der Nähe des Piers?
In der Nähe des Piers stehen zahlreiche Parkplätze (kostenlos und kostenpflichtig) zur Verfügung. Denken Sie daran, dass das Boarding 15 Minuten vor Abflug erfolgt.

Boot und Navigation

Was ist die Kapazität des Bootes?

Das Boot hat eine Kapazität von 64 Passagieren, die für Mahlzeiten auf 40 reduziert wird.

Kann das Boot in Niedrigwasserperioden navigieren?

Das Boot der Saumur Loire ist für die Schifffahrt auf diesem Fluss geeignet. Es kann in nur 50 Zentimetern Wasser navigieren. Es hat einen flachen Boden, so dass es zwischen den Sandbänken hindurchschleichen kann. Unser Boot kann daher in Niedrigwasserperioden navigieren.

Selbst in der Dürrezeit fließen in der Loire mindestens 100 Kubikmeter Wasser pro Sekunde. Der Kapitän muss diese Strömung nur finden. In den 15 Jahren ihres Bestehens hat die Reederei den Betrieb im Sommer stets aufrechterhalten. Manchmal hat das Boot etwas Mühe, den Weg zu finden; das ist der Preis für die Fahrt auf einem wilden Fluss. Und genau das macht den Reiz aus.

Beichtet das Boot, wenn es regnet?

Eine Kreuzfahrt auf der Loire ist ein Erlebnis im Einklang mit der Natur. Regen ist uns willkommen, denn er bestimmt unseren Kurs. Wir sind bestrebt, bei jedem Wetter zu fahren und unsere Passagiere niemals zu enttäuschen. Die Passagiere finden Schutz unter einer großen Markise auf dem Dach. Je nach Regenmenge senkt die Crew lichtdurchlässige Planen an den Seiten herab. Es kommt selten vor, dass ein Regenguss die gesamte Kreuzfahrt andauert. Regenvorhersagen treffen nicht immer ein. Fotografen wissen, wie sie das unglaubliche Licht einfangen, das selbst an bewölkten Tagen entsteht. Die Loire ist bei jedem Wetter wunderschön.

Gibt es an Bord Verkäufe?

Alle an Bord angebotenen Leistungen sind im Ticketpreis enthalten. Außer den Tickets selbst werden an Bord keine weiteren Artikel verkauft. Ferngläser stehen kostenlos zur Verfügung. Spezielle Angebote für Gruppen werden im Angebot beschrieben. Die an Bord genossenen Produkte und Souvenirs finden Sie in unserem Shop an den Docks de la Loire, 5 rue Bonnemère, 60 Meter vom Kai entfernt, neben dem Rathaus.

Ist das Rauchen an Bord erlaubt?

Rauchen und Dampfen sind an Bord verboten, damit alle die frische Flussluft genießen können. Eine Ausnahme gibt es jedoch: Nur der Motor darf mit Restgas laufen, um alle sicher zurück in den Hafen zu bringen.

Komfort und Zugänglichkeit

Gibt es Toiletten an Bord?

An Bord befinden sich keine Toiletten. Fahrgäste werden gebeten, die notwendigen Vorkehrungen im Voraus zu treffen. Bitte informieren Sie die anderen Fahrgäste Ihrer Gruppe oder Ihren Busfahrer, damit diese entsprechend planen können. Es gibt nur eine öffentliche Toilette am Anleger. Bei längeren, speziellen Segeltörns dauert die Fahrt ohne Landgang maximal zwei Stunden.

Ist das Boot abgedeckt, geschlossen?
Das Boot ist offen, hat aber ein Dach, das die Passagiere vor Regen und Sonne schützt. Es hat auch transparente Leinwände, die bei schlechtem Wetter ausgeklappt werden können. 

Der frische Wind mag die Passagiere die ersten 10 Minuten überraschen, danach gewöhnen sie sich aber daran. Während der Fahrt stellt die Crew Decken für zusätzlichen Komfort zur Verfügung. Da es sich um eine Outdoor-Aktivität handelt, empfiehlt es sich, auch im Sommer, warme oder Regenkleidung mitzubringen.

Die Fahrgäste sitzen üblicherweise auf Bänken. Für Personen mit empfindlicher Haut können jedoch Kissen bereitgestellt werden, um den Sitzkomfort zu erhöhen.

An Bord befinden sich stets Wasserflaschen. Bei Hitzewellen wird bei Bedarf beim Einsteigen Wasser bereitgestellt.

Dürfen wir Fahrräder mit an Bord nehmen?

Außer in Ausnahmefällen (wertvolles Fahrrad, viele freie Plätze, Einwegfahrten) bleiben Fahrräder an ihren zugewiesenen Plätzen auf dem Bahnsteig angeschlossen. Falls kein Platz mehr frei ist, können Packtaschen mitgenommen werden.

Ist das Boot für Kinderwagen zugänglich?

Ja, an Bord ist Platz für Kinderwagen. Diese können vom Personal zusammengeklappt und im Heck verstaut werden. Es gibt außerdem zwei Bereiche, in denen sie aufgeklappt bleiben und vom Kind oder Baby neben den Eltern genutzt werden können.

Kann man an Bord einen Flaschenwärmer anschließen?

Es besteht die Möglichkeit, an Bord einen 200-Volt-Anschluss mit einer auf 250 Watt begrenzten Leistung herzustellen.

Sind Hunde im Boot erlaubt?
Hunde, die für andere Passagiere keine Gefahr darstellen, werden auf dem Boot an der Leine kostenfrei akzeptiert.
Ist das Boot für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Stufen sind auf der Einstiegsbrücke und am Eingang des Bootes vorhanden. Der Zugang kann jedoch mit Hilfe der Besatzung erfolgen.

Ist das Boot für Menschen mit Behinderungen zugänglich?

Das Unternehmen passt sich pragmatisch den Schwächen der bestehenden Anlagen an.

Während wir auf ein zukünftiges, leichter zugängliches Schiff warten, legt das Unternehmen großen Wert darauf, dass Behinderungen kein Hindernis für die Entdeckung der Loire darstellen – ob allein, in einer Gruppe oder mit der Familie.

• Öffne die Loire für alle.

Das Unternehmen setzt alles daran, allen Passagieren – ob Franzosen oder Ausländer, jung oder alt, mit oder ohne Behinderung – ein unvergessliches Erlebnis an Bord zu bieten. Ungeachtet der Art der Behinderung bleibt eine Schifffahrt auf der Loire mit Saumur Loire ein wahrhaft bezauberndes Erlebnis.

Ist das Boot für alle zugänglich?

Das Unternehmen setzt alles daran, allen Passagieren – ob Franzosen oder Ausländer, jung oder alt, mit oder ohne Behinderung – ein unvergessliches Erlebnis an Bord zu bieten. Ungeachtet der Art der Behinderung bleibt eine Schifffahrt auf der Loire mit Saumur Loire ein wahrhaft bezauberndes Erlebnis.

Ist das Boot für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen zugänglich?

Dank der hervorragenden Akustik an Bord, die durch ein hochwertiges Soundsystem gewährleistet wird, können auch hörgeschädigte Personen den lebhaften Kommentaren des Reiseleiters vollauf folgen. Eine Broschüre ist ebenfalls erhältlich. Die Landschaft, die Hauptattraktion der Kreuzfahrt, bleibt unberührt.

Ist das Boot für sehbehinderte Menschen zugänglich?

In Zusammenarbeit mit der Valentin-Haüy-Vereinigung werden regelmäßig sehbehinderte Passagiere an Bord der Kreuzfahrten begrüßt. Nach vorheriger Anmeldung bietet der Reiseleiter einen ausführlicheren Kommentar an. Jedes Mal ist die Besatzung überrascht, wie gut sehbehinderte Menschen die Landschaft mit ihren anderen Sinnen wahrnehmen: die Geräusche des Wassers und des Motors, Vogelgezwitscher, Vibrationen, die kleinsten Bewegungen des Bootes, die Reaktionen der anderen Passagiere, die Brise auf der Haut und sogar den Geschmackssinn – bei einer Verkostung von Saumur Brut-Sekt auf halber Strecke der Kreuzfahrt.

Ist das Boot für Menschen mit geistigen Behinderungen zugänglich?

Viele Organisationen, die Menschen mit geistigen Behinderungen unterstützen, vertrauen uns und kommen oft in kleinen Gruppen, um eine unvergessliche Zeit auf einer Kreuzfahrt an Bord der Saumur Loire zu verbringen. Ihre Freude ist oft spürbar und begeistert die Besatzung.

Ist das Boot für Menschen mit motorischen Behinderungen zugänglich?

Die Bauweise des Bootes und die Anordnung des Anlegers mit seinen wenigen Stufen könnten für Menschen mit eingeschränkter Mobilität eine Herausforderung darstellen. Die Besatzung legt jedoch großen Wert darauf, ihnen das Einsteigen so einfach wie möglich zu machen, indem sie einen nicht motorisierten Rollstuhl mitnimmt und diesen entweder unter die Passagiere stellt oder zusammengeklappt am Heck des Bootes verstaut.

Ist das Boot in bestimmten Fällen für Menschen mit Behinderungen zugänglich?

Besondere Fälle werden mit den Betreuungspersonen besprochen. Bitte zögern Sie nicht, uns im Voraus zu kontaktieren, damit wir Ihnen einen individuellen Service bieten können, z. B. die Kommentare anpassen, zusätzliches Personal zum leichteren Ein- und Aussteigen bereitstellen oder die bestmöglichen Sitzplätze, beispielsweise in der Nähe der Lautsprecheranlage, reservieren können. Lösungen zu finden gehört zu unseren Aufgaben.